Программные телефоны

PIMphony
Персональный программный телефон PIMphony, позволяющий использовать персональный компьютер как АТС Alcatel-Lucent OmniPCX Office, интегрируя ее функции. PIMphony может быть интегрирован с Менеджером Контактов (например Microsoft Outlook) для облегчения общения с Клиентом.


OmniDesktop 4980
OmniDesktop 4980 является программным телефоном нового поколения. Устройство связывает настольный ПК с телефоном. OmniDesktop 4980 легко интегрируется с другими приложениями.


IP Desktop
IP Desktop - это Windows/Mac-приложение для установки на персональный компьютер пользователя. IP Desktop позволяет эмулировать телефоны серии IP Touch (модели: 4068, 4038 и 4028).
Основные особенности:
  • Протокол VoIP для обеспечения голосовой связи на компьютере
  • Настраиваемый пользовательский интерфейс
  • 2 режима работы: Business mode и Contact Center agent mode
  • До 15 различных мелодий
  • Поддержка нескольких языков
  • Поддержка кодеков G.711, G.723.1 и G.729 (только для Windows)


Video Furnace
Video Furnace - программный телефон для передачи видео. Video Furnace использует стандарт MPEG для трансляции видео по IP-сети. Данный программный телефон может работать под управлением практически любой операционной системы: Windows, Mac OS/X, Linux и Solaris 10.